고객센터란?

당사 공급지역내의 도시가스 사용시설에 대한 안전관리 및 편의제공을 위하여 일정한 지역별 담당구역을 설정하여 수용가와 가장 가까운 거리에서 양질의 서비스를 제공하는 현장중심으로 운영되는 센터 입니다.

주요 업무

사용시설 안전점검, 가스누출 검사 등 안전 및 위해 예방조치

가스사용량 검침, 고지서 송달, 가스요금 체납 관리

가스계량기 교체 및 성능검사

홍보, 안내문 배포

고객의 사용중지, 폐지 처리

수용가 민원 및 불편사항 접수, 처리

대표번호 및 업무 시간

가스누출, 냄새 등 안전사고 신고는 24시간 운영하며, 요청한 서비스에 대한 당일처리는 업무종료 전까지 요청하여 주시기 바랍니다.